TÉRMINOS DE SERVICIO DEL CONSUMIDOR PARA FOOD4LESS

Lea cuidadosamente.

Estos términos de servicio del consumidor (“Términos del Consumidor”) constituyen un acuerdo entre usted (“usted” y “su”) y PAQ, Inc. (que opera como Food4Less) y sus subsidiarias y afiliadas (en conjunto, el “Minorista”, “nosotros”, “nuestro/a(s)”). Estos Términos del Consumidor rigen su acceso y/o uso del sitio web www.myfood4less.com, cualquier versión móvil y/o aplicaciones relacionadas, productos, servicios y cualquier sitio que el Minorista tenga actualmente o adquiera en el futuro (en conjunto, los “Servicios”). Esto incluye, sin limitación, su capacidad de ver información de tiendas del Minorista, especiales, promociones y cupones. Al acceder o usar los Servicios, usted acepta estar sujeto a estos Términos del Consumidor y a la Política de Privacidad del Minorista, disponible en https://www.paqinc.org/privacyPolicy, y usted consiente la recopilación, el almacenamiento y el procesamiento de su información personal de conformidad con la Política de Privacidad y estos Términos del Consumidor.

Si no está de acuerdo con estos Términos del Consumidor y la Política de Privacidad, no podrá acceder ni usar los Servicios.

Al hacer clic en el botón “Aceptar” u otra forma de indicar su aceptación de estos Términos del Consumidor y/o al acceder o usar los Servicios, usted reconoce y acepta que ha leído, comprendido y acepta quedar sujeto a todos los términos y condiciones de estos Términos del Consumidor, así como a cualesquiera otras reglas o políticas aplicables, términos y condiciones o acuerdos que el Minorista haya establecido o pueda establecer de vez en cuando, todos los cuales se incorporan por referencia. Los términos y condiciones de estos Términos del Consumidor rigen exclusivamente su acceso y/o uso de los Servicios. Usted no puede acceder ni usar los Servicios si es un competidor del Minorista, o si el Minorista previamente suspendió o terminó su acceso a los Servicios o cerró su cuenta.

AVISO DE ARBITRAJE

Salvo que se disponga lo contrario en la cláusula de arbitraje a continuación, usted acepta que cualquier disputa entre usted y el Minorista se resolverá mediante arbitraje obligatorio y vinculante, y usted renuncia a cualquier derecho a iniciar o participar en una demanda colectiva o arbitraje colectivo.

1. CAMBIOS A LOS TÉRMINOS

El Minorista puede, en cualquier momento y por cualquier motivo, realizar cambios a los Servicios y/o modificar estos Términos del Consumidor a su entera y absoluta discreción. Sin embargo, tales cambios se realizarán conforme a las leyes y regulaciones aplicables de protección al consumidor. Si el Minorista realiza cambios y/o modificaciones que afecten su uso y/o acceso a los Servicios, publicaremos un aviso del cambio y/o modificación en esta página de Términos del Consumidor y cambiaremos la fecha de “Última actualización” indicada arriba. Cuando la ley lo exija, proporcionaremos aviso previo de cambios sustanciales y, cuando corresponda, obtendremos su consentimiento afirmativo. Usted acepta que su uso continuo de los Servicios después de la fecha de entrada en vigor de tales cambios y/o modificaciones constituirá su aceptación de los mismos. Si no está de acuerdo con los cambios, no deberá usar los Servicios ofrecidos después de la fecha de entrada en vigor de dichos cambios y/o modificaciones. Revise periódicamente estos Términos del Consumidor para mantenerse informado. Si tiene preguntas o inquietudes, se le recomienda contactarnos antes de continuar usando los Servicios.

2. USO DE LOS SERVICIOS

Acceso a los Servicios

El Minorista se reserva el derecho, a su sola discreción, de negar el servicio y/o el acceso y/o el uso de los Servicios a cualquier persona en cualquier momento y por cualquier motivo. Este derecho se ejercerá de manera no discriminatoria y de conformidad con las leyes y regulaciones aplicables. Si bien hacemos esfuerzos razonables para mantener los Servicios accesibles, los Servicios y/o su cuenta pueden no estar disponibles de vez en cuando. Usted entiende y acepta que pueden existir interrupciones debido a circunstancias dentro y fuera del control del Minorista. Usted reconoce y acepta que el uso de los Servicios es bajo su propio riesgo, incluido, sin limitación, el riesgo de estar expuesto a contenido ofensivo, indecente, inexacto y/o objetable. Los Servicios pueden ser modificados, actualizados, suspendidos y/o discontinuados en cualquier momento según lo determine el Minorista, en cumplimiento de las leyes aplicables y con aviso razonable cuando sea requerido. El Minorista no será responsable, en la medida permitida por la ley, por cualquier modificación, suspensión o interrupción de los Servicios.

Elegibilidad

La Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea (“COPPA”) requiere que los proveedores de servicios en línea obtengan el consentimiento de los padres antes de recopilar intencionalmente información personal identificable en línea de niños menores de trece (13) años. El Minorista no recopila ni solicita intencionalmente información de niños menores de trece (13) años. Para acceder y/o usar los Servicios, usted debe tener dieciocho (18) años o más, o la mayoría de edad en su jurisdicción (lo que sea mayor), o contar con el poder y la autoridad requeridos o poseer el consentimiento legal de un padre/madre o tutor para celebrar estos Términos del Consumidor. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un niño menor de trece (13) años, eliminaremos dicha información; por favor contáctenos en privacy@paqinc.com si cree que un niño nos ha proporcionado información personal. El Minorista cumple con las leyes aplicables de protección de datos y privacidad al manejar información personal.

Creación de una cuenta

Es posible que se le requiera crear una cuenta en los Servicios para ver información de tiendas del Minorista, especiales, promociones y cupones. Si establece una cuenta, usted deberá: (i) indicar su acuerdo con estos Términos del Consumidor, (ii) proporcionar información de contacto y otra información relevante necesaria para que el Minorista provea los Servicios y (iii) enviar cualquier otra forma de autenticación requerida, de conformidad con las leyes aplicables y según lo determine el Minorista a su sola discreción. Usted acepta proporcionar información verdadera, precisa y actual. Usted es responsable de actualizar y corregir la información enviada para crear y/o mantener su cuenta. Usted es el único responsable de mantener la seguridad y confidencialidad de la contraseña que usa para acceder a su cuenta. El Minorista asumirá que cualquier persona que use los Servicios y/o realice transacciones a través de su cuenta es usted. Por lo tanto, usted acepta notificar inmediatamente al Minorista sobre cualquier uso no autorizado de su contraseña y/o cuenta o cualquier otra violación de seguridad. El Minorista cumplirá con las leyes aplicables de seguridad de datos al manejar dichos incidentes y puede tomar medidas apropiadas para proteger las cuentas de los usuarios. Se le prohíbe usar identidades disfrazadas al utilizar los Servicios.

Podemos negarnos a otorgarle una cuenta con un nombre que suplante a otra persona, viole leyes aplicables, o que sea ilegal, vulgar, ofensivo y/o que pueda estar protegido por marca u otros derechos de propiedad, según lo determine el Minorista a su entera discreción. Su cuenta no es transferible y no puede venderse, combinarse y/o compartirse con otra persona. Si usted viola estos Términos del Consumidor, podemos terminar su cuenta inmediatamente sin responsabilidad. El Minorista cumplirá con las obligaciones de aviso aplicables en relación con la terminación de cuentas. Tras la terminación, las disposiciones que por su naturaleza deban sobrevivir (por ejemplo, exenciones de responsabilidad, limitaciones de responsabilidad e indemnizaciones) sobrevivirán.

Si terminamos su cuenta, usted no puede suscribirse bajo una nueva cuenta a menos que lo invitemos formalmente. Si usted comete fraude y/o falsifica información en conexión con su uso de los Servicios, su cuenta será terminada inmediatamente y nos reservamos el derecho de considerarlo responsable por cualesquiera daños que suframos. También podemos emprender acciones legales de conformidad con la ley aplicable y cooperar con autoridades locales y nacionales de cumplimiento de la ley. Adicionalmente, podemos notificar a su proveedor de servicios de Internet sobre cualquier actividad fraudulenta que asociemos con usted y/o su acceso y/o uso de los Servicios.

Comunicaciones del Minorista

Al crear una cuenta, usted acepta recibir ciertas comunicaciones en conexión con los Servicios. Cuando usted accede y/o usa los Servicios, se está comunicando con nosotros y/o con consumidores electrónicamente, y consiente recibir comunicaciones de nuestra parte y/o de consumidores por medios electrónicos. Nos comunicaremos con usted por correo electrónico y/o mediante avisos en los Servicios. Usted puede administrar sus preferencias de comunicación en cualquier momento y puede optar por no recibir comunicaciones no esenciales o de mercadotecnia conforme a las leyes aplicables. Usted reconoce y acepta que todos los acuerdos, avisos, divulgaciones y/u otras comunicaciones que le proporcionemos electrónicamente satisfacen cualquier requisito legal de que dichas comunicaciones sean por escrito. El Minorista cumple con las leyes aplicables, incluida la ley CAN-SPAM, y proporcionará mecanismos apropiados para darse de baja en correos de marketing.

Mensajería móvil

Usted puede aceptar recibir mensajes de texto del Minorista en su teléfono/dispositivo móvil en relación con los Servicios. Su número móvil se usará para comunicarnos con usted por mensaje de texto respecto de los Servicios. Usted entiende y acepta que los mensajes pueden generarse usando tecnología automatizada. El Minorista solo le enviará mensajes de texto de marketing cuando usted haya proporcionado consentimiento expreso previo por escrito, conforme lo requiera la ley aplicable, incluida la Ley de Protección al Consumidor Telefónico (TCPA). Su consentimiento para recibir mensajes de texto no es requisito para usar los Servicios. El Minorista no le cobra por enviar o recibir mensajes de texto. Se aplican las tarifas de su proveedor móvil y todos los cargos son facturados por y pagaderos a su proveedor. El Minorista no será responsable por retrasos en la recepción de mensajes SMS. Usted puede darse de baja en cualquier momento siguiendo las instrucciones del mensaje o contactándonos directamente.

Su conducta y responsabilidades

Sujeto a su cumplimiento de estos Términos del Consumidor, el Minorista le otorga ciertos derechos y usted acepta, entre otras cosas, lo siguiente:

• Usted declara y garantiza que toda la información proporcionada al Minorista es verdadera, completa y precisa, y que está autorizado para enviar dicha información.
• El Minorista está autorizado por usted a confiar en la veracidad, integridad y exactitud de la información del consumidor para servir a otros usuarios.
• Usted no deberá modificar, desensamblar, aplicar ingeniería inversa ni reducir a forma perceptible por humanos cualquier parte de los Servicios.
• Usted no puede acceder a los Servicios para construir un producto o servicio que compita con los Servicios.
• Usted no deberá copiar o imitar parte o la totalidad del diseño, la disposición o la apariencia (look-and-feel) de los Servicios o secciones individuales, en cualquier forma o medio.
• Usted solo está autorizado a ver, usar, copiar para sus registros y descargar pequeñas porciones del contenido para uso informativo y no comercial, siempre que mantenga intactos los avisos de derechos de autor y otros avisos de propiedad.
• Usted es responsable por la exactitud y calidad de los datos y contenido que envíe y no deberá violar los derechos de propiedad intelectual de terceros.
• Usted acepta actuar conforme a todas las leyes, reglas y regulaciones aplicables, incluidas, sin limitación, leyes de propiedad intelectual, privacidad, protección de datos y ciberseguridad.
• Usted acepta no exponer intencionalmente al Minorista y/o a sus empleados y/o directores al escarnio, ridículo o difamación pública.
• Usted usará esfuerzos comercialmente razonables para prevenir acceso y/o uso no autorizado de los Servicios, y notificará al Minorista prontamente sobre cualquier acceso y/o uso no autorizado.
• Usted no intentará acceder a datos no destinados a usted, monitorear los Servicios para recopilación de datos y/o interferir con los Servicios en relación con cualquier usuario.
• Usted no utilizará los Servicios con fines ilegales y/o para violar cualquier ley federal, estatal, local o internacional, código de conducta y/o directrices aplicables.

El Minorista no estará sujeto a obligaciones de confidencialidad respecto a información y/o materiales enviados a través de los Servicios, salvo que se especifique lo contrario en estos Términos del Consumidor y/o en la Política de Privacidad y/o en términos adicionales relativos a productos/servicios específicos o cuando lo exija la ley. El Minorista manejará cualquier información personal enviada a través de los Servicios conforme a las leyes aplicables de privacidad y protección de datos. El uso comercial, la reproducción, la transmisión o la distribución de cualquier información, software u otro material disponible a través de los Servicios está estrictamente prohibido. El uso no autorizado puede resultar en la suspensión o terminación de su cuenta y posibles consecuencias legales.

3. ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

Ocasionalmente puede haber información en los Servicios que contenga errores tipográficos, inexactitudes y/o omisiones que puedan relacionarse con descripciones de servicios y/o productos, precios, promociones, ofertas y disponibilidad. Aunque nos esforzamos por asegurar que la información sea precisa, completa y actualizada, no garantizamos que el contenido esté libre de errores. Nos reservamos el derecho de: (i) revocar cualquier oferta indicada; (ii) corregir errores, inexactitudes y/o omisiones; y/o (iii) realizar cambios en precios, contenido, ofertas, servicios y/o descripciones de productos, especificaciones y/u otra información en cualquier momento y sin previo aviso, en la medida permitida por la ley aplicable.

Si se descubre un error de precio u otro error material después de que se haya enviado un pedido, podemos, cuando la ley lo permita, cancelar o rechazar el pedido, siempre que le informemos oportunamente y proporcionemos un reembolso cuando corresponda. También nos reservamos el derecho de limitar cantidades y de revisar, suspender y/o terminar un evento y/o promoción en cualquier momento, en cumplimiento de los derechos del consumidor y obligaciones de reembolso aplicables.

4. DERECHOS DE PROPIEDAD Y LICENCIAS

Reserva de derechos

La información, encabezados, ilustraciones, fotografías, gráficos, iconos, imagen comercial y/u otro contenido proporcionado por el Minorista en los Servicios (“Contenido”), así como la organización y/o disposición de los Servicios, están protegidos por derechos de autor y por leyes de derechos de autor de Estados Unidos e internacionales. El Minorista posee, controla, usa legalmente y/o licencia el Contenido en los Servicios. El nombre y logotipo del Minorista no pueden ser copiados, imitados y/o usados sin el consentimiento previo por escrito del Minorista. Salvo los derechos limitados otorgados expresamente, el Minorista y/o sus proveedores terceros se reservan todo derecho, título e interés en los Servicios y el Contenido, incluyendo derechos de propiedad intelectual a nivel mundial. No se le otorgan derechos distintos a los expresamente indicados.

Titularidad

Los Servicios, el Contenido y la infraestructura utilizada para proporcionar los Servicios son de naturaleza propietaria del Minorista y de terceros. Al usar los Servicios y actuar conforme a estos Términos del Consumidor: (a) el Minorista le concede un derecho limitado, personal, no transferible, no exclusivo y revocable para acceder y/o usar los Servicios conforme a estos Términos del Consumidor; y (b) usted acepta no reproducir, distribuir, crear obras derivadas, mostrar públicamente, ejecutar públicamente, licenciar, vender y/o revender contenido, bienes, productos y/o servicios obtenidos de o a través de los Servicios. Cualquier uso no autorizado puede resultar en terminación de su acceso y/o acciones legales.

Información del consumidor

Durante su acceso y/o uso de los Servicios y a través de facilidades de comunicación ofrecidas en o en conexión con los Servicios, usted puede proporcionar información como su nombre, dirección e información de entrega (en conjunto, “Información del Consumidor”). Usted otorga al Minorista una licencia mundial, perpetua, no exclusiva, libre de regalías, irrevocable, asignable, sublicenciable y transferible para usar la Información del Consumidor para cualquier propósito relacionado con la provisión y mejora de los Servicios, de conformidad con las leyes aplicables de privacidad y protección de datos. Usted es el único responsable de la Información del Consumidor y asume todos los riesgos asociados, incluyendo la confianza de terceros en su calidad, exactitud y/o confiabilidad. El Minorista procesará y almacenará la Información del Consumidor de acuerdo con su Política de Privacidad y las regulaciones aplicables de protección de datos.

La Información del Consumidor no incluirá contenido no autorizado, incluyendo, sin limitación: contenido que el Minorista determine ilegal o que viole leyes o derechos de terceros; virus, gusanos, troyanos u otros componentes dañinos; lenguaje dañino, ofensivo, inexacto, abusivo o inapropiado, incluyendo bigotería, racismo, discriminación, odio o profanidad; información sobre actividades ilegales, acoso sexual o daño físico; y/o lenguaje destinado a suplantar a otros usuarios o a usar nombres de usuario o firmas ofensivas o inapropiadas. El Minorista se reserva el derecho de eliminar, restringir o reportar Información del Consumidor que viole esta política o las leyes aplicables, y puede cooperar con autoridades cuando sea requerido.

5. USO PROHIBIDO

Usted no puede usar los Servicios de manera que pueda dañar, deshabilitar, sobrecargar y/o perjudicar los Servicios y/o interferir con el uso y/o disfrute de los Servicios por parte de terceros. Usted no puede obtener y/o intentar obtener materiales y/o información por medios no intencionalmente puestos a disposición a través de los Servicios. Cualquier acceso no autorizado, intento de acceso o uso de datos, cuentas o sistemas está estrictamente prohibido y puede resultar en acciones legales.

También prohibimos el rastreo, scraping, caching y/o el acceso automatizado a contenido en los Servicios (excepto conforme a protocolos estándar de motores de búsqueda que cumplan mejores prácticas y se usen con el consentimiento escrito del Minorista). El Minorista se reserva el derecho de terminar su acceso a los Servicios o cualquier parte en cualquier momento, conforme a las leyes aplicables (incluidos requisitos de aviso cuando corresponda) y sin responsabilidad hacia usted. El Minorista también puede suspender o terminar su cuenta si sospecha que usted ha violado estos Términos del Consumidor o políticas del Minorista o ha participado en actividad indebida o fraudulenta, cumpliendo con estándares legales aplicables.

6. INDEMNIZACIÓN Y RENUNCIA

Usted deberá indemnizar, defender y mantener indemne al Minorista, sus directivos, agentes, empleados, contratistas, subcontratistas, proveedores y representantes frente a cualesquiera reclamaciones, demandas, procedimientos, pérdidas, costos, daños, laudos, honorarios, gastos o responsabilidades (“Reclamación”) que surjan de o se relacionen con: (i) Información del Consumidor enviada y/o publicada por usted en relación con los Servicios; (ii) cualquier uso de los Servicios en violación de estos Términos del Consumidor; (iii) su violación de cualquier ley y/o derechos de un tercero; (iv) su uso de los Servicios y/o cualquier incumplimiento de estos Términos del Consumidor por usted o por sus representantes; y (v) fraude, conducta dolosa o negligencia de su parte. Esta indemnización aplicará solo en la medida permitida por la ley y no se extenderá a reclamaciones derivadas de negligencia del Minorista, mala conducta intencional o incumplimiento de estos Términos del Consumidor.

Usted deberá notificar prontamente al Minorista por escrito al recibir aviso de cualquier Reclamación contra usted que pueda dar lugar a una Reclamación contra el Minorista. El Minorista se reserva el derecho de asumir la defensa y control exclusivos de cualquier asunto sujeto a indemnización, y usted acepta cooperar plenamente en dicha defensa. En la medida permitida por las leyes aplicables, usted libera al Minorista y sus proveedores terceros de cualquier reclamación y/o responsabilidad de terceros relacionada con productos o bienes, o acciones u omisiones de un usuario. Nada en esta sección limita derechos bajo leyes de protección al consumidor que no puedan ser legalmente renunciados.

7. EXENCIÓN DE GARANTÍAS

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”, SALVO QUE SE ESTABLEZCA EXPRESAMENTE EN ESTOS TÉRMINOS DEL CONSUMIDOR. EL MINORISTA Y SUS PROVEEDORES TERCEROS NO OTORGAN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS, LEGALES O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE TITULARIDAD, NO INFRACCIÓN, GOCE PACÍFICO, COMERCIABILIDAD Y/O IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, EXACTITUD, Y POR CURSO DE NEGOCIACIÓN, USO Y/O PRÁCTICA COMERCIAL. ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXENCIÓN DE CIERTAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS, POR LO QUE LAS EXCLUSIONES ANTERIORES PODRÍAN NO APLICARLE EN SU TOTALIDAD. NADA EN ESTA EXENCIÓN EXCLUIRÁ O LIMITARÁ GARANTÍAS O DERECHOS QUE NO PUEDAN EXCLUIRSE O LIMITARSE LEGALMENTE.

8. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

SU USO DE LOS SERVICIOS ES BAJO SU PROPIO RIESGO. EN NINGÚN CASO EL MINORISTA, SUS DIRECTIVOS, DIRECTORES, EMPLEADOS, SOCIOS, LICENCIANTES Y/O PROVEEDORES SERÁN RESPONSABLES FRENTE A USTED O CUALQUIER OTRA PERSONA POR DAÑOS DIRECTOS, ESPECIALES, INCIDENTALES, INDIRECTOS, CONSECUENTES Y/O PUNITIVOS, INCLUYENDO PÉRDIDA DE USO, DATOS Y/O GANANCIAS, YA SEA PREVISIBLE O NO, INDEPENDIENTEMENTE DE LA TEORÍA LEGAL. DEBIDO A QUE ALGUNOS ESTADOS NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN Y/O LIMITACIÓN DE DAÑOS INCIDENTALES O CONSECUENTES, LAS LIMITACIONES ANTERIORES PODRÍAN NO APLICARLE EN SU TOTALIDAD. EN TAL CASO, LA RESPONSABILIDAD DEL MINORISTA SE LIMITARÁ A LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE. SI USTED NO ESTÁ SATISFECHO CON LOS SERVICIOS, SU ÚNICO Y EXCLUSIVO REMEDIO ES DEJAR DE USARLOS.

9. DISPOSICIONES VARIAS

Si cualquier disposición de estos Términos del Consumidor se vuelve o se declara ilegal, inválida o inexigible por cualquier motivo, dicha disposición será separable y se considerará eliminada, y el resto permanecerá en pleno vigor. La disposición inexigible será reemplazada por una disposición válida y exigible que refleje lo más fielmente posible la intención original, conforme a la ley aplicable.

Estos Términos del Consumidor se rigen en todos los aspectos por las leyes del Estado de California, sin referencia a sus reglas de conflicto de leyes. Si una ley aplicable entra en conflicto con alguna parte de estos Términos del Consumidor, estos Términos del Consumidor se considerarán modificados para cumplir con la ley y las demás disposiciones no se verán afectadas. Ninguna renuncia de un incumplimiento o falta de ejercicio de un derecho será renuncia de incumplimientos anteriores o posteriores; cualquier renuncia debe ser por escrito y firmada por la parte que la otorga.

10. CONTACTO

Si desea solicitar información adicional sobre estos Términos del Consumidor o tiene preguntas, contáctenos en privacy@paqinc.com. Si su consulta se relaciona con su información personal, derechos de datos o una solicitud legal, indíquelo claramente en su mensaje.